Condiciones de venta

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Condiciones de uso

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://esdeorigen.com/ y regulan las relaciones jurídicas entre HINOJARES & VALLS S.L. y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones, no deberías utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de Es de Origen o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Es de Origen, al sitio eCommerce o a sus contenidos.

El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por HINOJARES & VALLS S.L. está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarios que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

Registro de los usuarios

La utilización de los servicios prestados por HINOJARES & VALLS S.L. y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que habrán de ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://esdeorigen.com/politica-de-proteccion-de-datos/

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Pedidos y envíos

1º. Una vez hayas realizado un pedido, te llegará un correo electrónico indicándote que hemos recibido tu solicitud. Si no lo recibes, quiere decir que tu pedido no nos ha llegado.

2º. En un máximo de 48 horas laborables en ese mismo correo recibirás la aceptación de tu pedido. Si por causas especiales no pudiera ser servido, te presentaríamos una alternativa similar. De igual forma, te indicaremos el plazo de entrega en el destino indicado así como el coste derivado. 

Transcurrido los plazos indicados sin haber recibido el pedido, deberás ponerte en contacto por correo electrónico a info@esdeorigen.com y buscaremos una solución adecuada.

Condiciones de envío

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta de la parte compradora. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuánto ascienden los gastos de envío antes de finalizar el proceso de compra.

Para entregas en Zaragoza el coste del pedido será 4,95 € IVA incluido, para otros destinos de España en la Península se detallará. Por razones de logística ajenas a nuestra organización, no realizamos envíos a las Islas Baleares ni Canarias.

https://esdeorigen.com/ no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

Forma de pago

La modalidad de pago para las compras on line será el pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.

Precios

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Garantía de bienes de consumo

Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, «TRLGDCU»).

Es de Origen garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. 

El cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Es de Origen dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida al comprador. 

El cliente podrá devolver cualquier artículo, excepto productos frescos, que haya comprado en Es de Origen siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, Es de Origen devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito. En todos los casos se cobrarán las gastos de devolución, salvo por defecto en el producto.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puedes contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email info@esdeorigen.com o llamando al teléfono 688760302, donde estaremos encantados de atenderte.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. Es de Origen y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

Las empresas de transporte con las que trabajamos son Correos Express y TIPSA.

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